2009年10月20日 星期二

優樂太股份有限公司‧成功啟示錄@阿里巴巴

Plurk
阿里巴巴

剛加入阿里巴巴Gold Supplier 一個月,「優樂太」算是網路外銷的新鮮面孔,然而,在健康食品領域,「優樂太」卻已經是度過17 週年慶的資優公司。

「優樂太」旗下的明星商品「賜多利」奶粉,在台灣、大陸、馬來西亞、印尼等 市場,都是健康奶粉的領先品牌,產品專員陳國銘(Jack)表示,賜多利的產品光在台灣一地就取得三張健 康食品許可證,品質和專利優於同業。

受惠於人口高齡化和保健意識抬頭,先進國家的健康食品都有驚人的市場銷售額,不論是日本或西歐、美 國,每年都創造幾百億的市場總營業額,新興市場如中國、亞洲等也以兩位數的速度成長中。因此,雖然2009 年上半年百業景氣蕭條,「優樂太」仍以樂觀積極地「危機入市」,選擇在今年年初在阿里巴巴國際站上推廣 新型態健康產品

加入阿里巴巴一個月,除了已經取得每天5、6 個買家主動詢盤的成績,優樂太也對於Gold Supplier 眾多功能大大稱許。

Jack 說,友善的 My Alibaba 自助介面,他操作過一兩次就上手,產品展示更新的時效很快, 比起來,傳統的紙本傳單限制於基本印量,就沒有辦法像阿里巴巴的 Product Showcase 可以每天更新。還 可以 透過「數據管家」監測在阿里巴巴上各個產品廣告或關鍵字的表現,讓「優樂太」更了解如何對症下藥去改進曝光成效

不過,Jack 表示,Gold Supplier 最能幫助優樂太的特點,就是主動聯繫買家功能。Gold Supplier 由於有經過 第三方認證,可以讓買家願意放心透露公司email 資訊,而像是線上即時留言與TradeManager 即時通的阿 里巴巴獨門功能,皆有助於增加成交可能性,讓優樂太和海外買家隨時零距離溝通。

面對不景氣,優樂太沒有消極等待或壓低產品成本,反而更積極投資於增強自己的企業體質。除了加入 Gold Supplier 網路外銷行列,透過阿里巴巴篩選專業的代理商合作夥伴之外,像是找來品牌顧問公司規劃 品牌統一識別,並且建構更完善客戶資料庫系統,以及開始嘗試透過部落格進行知識行銷,都是優樂太為景氣復甦所作最好的準備。


如果你對自己的過去、現在和未來抱持著正面的看法,你就會感到幸福 ............ Henry Thoreau


Derek


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