2009年10月19日 星期一

亟裕股份有限公司‧成功啟示錄@阿里巴巴

Plurk
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工業用數位電子看板是相當新的產業,卻已悄悄進駐在眾人的生活之中,不論是電影院、公共汽車、火車 站、市集、辦公大樓電梯口,人們常會意外發現原本靜立的海報看板,曾幾何時換成動態、即時的新聞畫 面或電影預告,捕捉過路人的目光。亟裕,就是帶動全球各地數位電子看板流行的重要幕後推手。

身為台灣工業用數位電子看板領導製造商,亟裕雖然才成立兩年多,營業額卻已經超過預期並以臻次年度 營業目標,就是靠著對市場趨勢的正確判斷,以及優越的領先技術,幫助全球各地的客戶,做到依不同需 求量身打造工業液晶數位電子看板產品,客製化設計並具備高解析度、耐久防損壞的高品質,立下了後進 競爭者難以跨越的規格門檻。

亟裕總經理黃典琪認為,在目前電子產業競爭激烈的情況下,一家企業要向客戶證明自己體質優良,一定 要在網路上有行銷曝光,並且還要時常更新產品展示,讓客戶注意到「我們還存在於市場上」。

關注網路 行銷的市場動態,亟裕從2008 年年初就加入阿里巴巴國際站的免費會員,初試啼聲就有不錯的成效,於是阿里巴巴成立台灣分公司服務後,黃總經理馬上決定升級成為曝光效果最好的 Gold Supplier。

亟裕目前有1/3 的客戶屬於長期合作的優質代理商,另外2/3 的客戶則是剛交易不久的新客戶,業務開發仍在快速成長期。其中,海外市場的新客戶或潛力買家,有半數是受到亟裕在阿里巴巴國際站上的專業企業網站吸引而來。從去年加入以來,不到半年的時間,亟裕從這些來自阿里巴巴的客戶獲得的訂單就佔總營業額10%以上,遠遠超過亟裕當初投資於Gold Supplier 的行銷費用!

黃總經理發現,亟裕的大尺寸、創新功能的液晶數位電子看板產品,最適合透過網路進行行銷。

有個英國的客戶希望了解亟裕設計的觸控式顯示器功能,傳統的作法可能需要大費周章把產品運到當地,還要找到 有經驗的代理商代為操作示範;但現在只要錄下操作示範影片傳到網路上,再加上視訊會議即時操作和解答客戶疑問,亟裕就和這個英國的客戶順利達成交易,雙方甚至沒有真正握手碰面。

另外在阿里巴巴國際站上的曝光,意外幫亟裕找到許多特殊新客層。例如波蘭的戶外媒體代理商,希望採 購32 吋的液晶數位電子看板安裝在大型車站,而面對新需求,亟裕為客戶克服了戶外使用上的障礙,成 功供應了高解析畫質的產品;另外也有教育業者想採購觸控式互動顯示器,這些都是亟裕透過網路搜尋開 發出的商機,讓黃總經理大力稱讚阿里巴巴是亟裕「拓展海外市場的好夥伴」。


使用對的媒體做行銷曝光,就是成功的一半。.......................... 共勉!2009.10.19


Derek


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