從國際筆記型電腦大廠宏碁(Acer)專業經理人出身的恩悠董事長曾謀宏，對於經營競爭激烈、產品生命週期短的消費性電子商品有自己獨到的看法。「恩悠不要當只賣牛奶的光泉、或者只賣沙士的黑松；」曾謀宏以食品品牌做比喻：「恩悠要當義美，每個人對義美的第一印象產品各有不同，義美可以是冰棒，義美 也可以是泡芙。當恩悠還是個小公司時，我們不把自己侷限在某個產品品項裡面，因此就算某一個產品的平均獲利狀況逆轉下滑，恩悠還是可以靠其他產品品項存活下去。」
恩悠雖然謙稱自己是中小企業，但是靠著不斷研發創新產品，營業額已經穩定達到每年新台幣8 億元, 除了台灣總部, 還有荷蘭、美國和上海的辦事處, 就一家成立五年的新創公司來說, 這可是相當傲人的成績。
恩悠的產品五花八門，從光碟機、顯示器，到防水MP3、太陽眼鏡內嵌MP3、數位相框等都是。談起商業創新，曾董事長得意地當場示範起防水MP3「滴水不進」的強大功能，直接把產品丟進茶水杯裡，聲音播放品質完全不受影響。曾董事長說, 恩悠的產品就像是「蛋糕上的櫻桃」, 走高附加價值的精緻路線, 不做人人都搶食的「標準蛋糕」大眾商品。
多樣且獨具特色的產品, 讓恩悠每個星期平均接獲10幾個詢價客戶，顯示阿里巴巴的潛在客戶眾多。曾董事長表示，當初選擇阿里巴巴是因為這個平台服務覆蓋所有出口產業的特性，正好符合恩悠的多產品策略。
而現在，阿里巴 巴上的詢盤商機，讓恩悠的三個業務部門「忙到快接不完」。除了原本的客層電子通路商，恩悠也擴大接觸到像是運動用品零售等其他八種不同通路，開拓更多種的商機；「比如，我們的太陽眼鏡內嵌MP3，最適合的通路是自行車運動用品店；這也激發我們的創意靈感，目前我們正在積極開發高爾夫球專賣店的相關週邊產品」。
創新帶來巨大商機，相對的也可能引來同業的覬覦。恩悠陸續發現有不肖同業抄襲他們的產品圖片、甚至直接仿冒他們的專利產品。「對於網路侵權糾紛，我覺得阿里巴巴的處理都很公正迅速，把我們的損失程 度降到最低。」曾董事長十分肯定阿里巴巴嚴格執行對專利權的檢舉保護機制。他說，對於像恩悠這樣新興企業而言，「阿里巴巴是我們成為國際化公司的機會平台。」
成功企業的價值並不僅僅在於營業額的成長，而在選擇適當的業務拓展途徑 ........... @共勉2009.10.28
Derek
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